Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Ronja Walch
Hinang 9
87527 Sonthofen
E-Mail: retoure@alles-bele.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte oder signierte Exemplare des Abschiedsbuchs „goodbye“).

 

Rückerstattungsrichtlinie

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie mit dem Buch „goodbye“ nicht zufrieden sein, haben Sie im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts die Möglichkeit, den Kauf zu widerrufen und die Ware zurückzusenden.

Bedingungen für eine Rückerstattung:

• Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt

• Ware unbenutzt, unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand

• Personalisierte oder signierte Exemplare ausgeschlossen

 

Ablauf der Rücksendung:

Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail unter retoure@alles-bele.de, um die Rücksendung anzumelden.

 

Erstattung:
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

 

Beschädigte oder fehlerhafte Ware:
Sollte das Buch beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten und sorgen für Ersatz oder Rückerstattung.

 

Muster-Widerrufsformular

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Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie den nachfolgenden Text gerne übernehmen und entsprechend ausfüllen.

 

An:

Ronja Walch

Hinang 9

87527 Sonthofen

E-Mail: retoure@alles-bele.de

​

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am () __________ / erhalten am () __________
Name des/der Kunden(s) ________________________
Anschrift des/der Kunden(s) _____________________
Unterschrift des/der Kunden(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum __________________

(*) Unzutreffendes streichen